GENZ, Inc.

労務管理ソフトの 労務管理ソフトの更改と制度改正対応を、第三者の検証で支えます

更改や制度改正のたびに求められる受け入れ確認を、製品ベンダーから独立した第三者の視点で担い、確かめた範囲を証跡として残します。

支援事例

支援実績5,000件以上

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この記事はソフトウェアテストの専門家が監修しています

監修枡井 愼治株式会社GENZ 代表取締役

GENZは創業以来、5,000件以上のソフトウェアテスト・第三者検証を手がけてきたプロフェッショナルです。品質に関する課題やお悩みに、真摯に寄り添います。

代表取締役 枡井 愼治 株式会社GENZ 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-3-11 ヒューリック御茶ノ水ビル3F TEL:03-5244-4711
01 ISSUES

労務ソフト導入で抜けやすい確認

労務管理ソフトの更改では、製品の機能一覧をなぞる確認だけでは、自社固有の就業区分や手当の扱い、連携条件が抜けたまま本番へ進みます。抜けが表面化するのは、年末調整や届出の実処理の場面です。

改正後の様式で、年末調整の計算結果が合わない

改正後の様式や控除の取り扱いを反映しても、確認が旧様式の条件で止まると、年末調整の計算結果が合わず、従業員への説明と再計算が重なります。

年末調整の再計算

資格取得届が返戻され、提出期限に間に合わない

電子申請の送信形式や添付書類の条件が変更後の仕様と合わないまま提出すると、資格取得届が返戻され、再送の手順を調べる間に提出期限を過ぎます。

届出の返戻と再送

給与計算システムへの連携で、扶養情報が欠ける

人事マスタから給与計算システムへ渡す項目の対応付けを確かめずに切り替えると、扶養情報が欠けたまま流れ、控除額の誤りとして経理側で判明します。

連携データの欠落

権限設定の抜けで、見えてはいけない情報が見える

委託先や従業員本人へ開く権限の組み合わせを試していないと、給与や扶養の情報が見えてはいけない画面から参照でき、判明後に全件の確認へ戻ります。

権限設定の抜け

繁忙期と重なり、本番と同じ条件で試す時間が取れない

制度改正の適用が年末調整や年度更新の繁忙期と重なり、通常業務と並行では本番と同じ条件での確認に時間を割けず、範囲が絞られたまま切替日を迎えます。

繁忙期との重複
02 RISK

確認が足りないまま切り替えたときに起きること

検証データや手順が整わないまま切り替えると、抜けが見つかるのは稼働後の実処理です。どこでどう表面化するかを、起きやすい順に整理します。

業務上の問題対応を行う担当者の様子を写した写真。
03 REVIEW

第三者の視点で確かめる検証の観点

機能一覧をなぞるだけでは、自社固有の就業区分や手当の条件が抜けます。第三者の視点で、制度改正・一連の手続き・連携・権限・処理量の五つの観点から確かめる範囲を整理します。

改正後の条件で確かめないまま本番を迎えると、年末調整や届出の計算誤りが従業員全員分に広がり、訂正処理と説明対応が同時に発生するおそれがあります。

制度改正で変わる計算と様式を、改正前後の差分で確認する

法令や様式の改正に合わせて設定を変えたあと、改正後の条件で年末調整や届出の計算結果が変わる箇所を洗い出し、改正前後の差分を検証します。適用日をまたぐ従業員の扱いまで確かめます。

確認する資料
  • 改正差分表
  • 設定変更記録
  • 検証結果一覧
実データに近いパターンで通しておかないと、稼働直後の月次処理で差異が露見し、記録が残っていなければベンダーとの切り分けが往復するおそれがあります。

入社から届出、退社までを通して手続きを確認する

入社時の情報登録から社会保険・雇用保険の届出、退社時の手続きまで、年度途中の入退社や扶養の有無といった従業員パターンを用意し、一連の処理を通して検証します。

確認する資料
  • 従業員パターン表
  • 手続き結果記録
  • 届出送信記録
連携の境界を確かめないまま切り替えると、給与データの欠落や締め日直前の差し戻しが起き、経理や委託先との調整コストが恒常化するおそれがあります。

給与計算や勤怠とのデータ連携を、授受の境界で確認する

人事マスタの変更が給与計算や勤怠管理へ正しく渡るか、締め日や支払スケジュールに触れる条件で授受を検証します。欠落や二重反映は経理側の突合差異として跳ね返ります。

確認する資料
  • 連携データ突合表
  • 授受手順書
  • 差異切り分け記録
権限の設定を確認しないまま運用を始めると、給与やマイナンバーが不要な範囲へ見える状態が残り、内部監査で確認の証跡を示せないおそれがあります。

権限と個人情報の参照範囲を、役割ごとに確認する

人事担当・委託先の社労士・従業員本人といった役割ごとに、参照と更新の権限が意図どおりかを確認します。誰に何が見えるかを証跡として残す形で検証します。

確認する資料
  • 権限設定一覧
  • 参照確認記録
  • 証跡提出資料
繁忙期の処理量を把握しないまま運用すると、年末調整の申告集中時に処理が間に合わず、期限付きの届出へ遅れが出るおそれがあります。

年末調整が集中する繁忙期の処理量と所要時間を想定して確認する

年末調整や年度替わりの届出が集中する繁忙期を想定し、大量の申告データの取り込みと計算処理にかかる時間を確認します。処理量の上限を事前に把握すると判断材料になります。

確認する資料
  • 処理量測定記録
  • 負荷条件一覧
  • 所要時間記録
  • 検証完了報告書
04 TEST DESIGN

テスト支援の提供範囲と進め方

労務管理ソフトの確認は、導入・更改の段階に応じて観点が変わります。GENZは計画から証跡の整理まで、段階に合わせて支援します。

STEP 01 現在の運用と確認したい範囲を伺う就業区分や手当など自社固有の運用も伺います
どう確かめるか

テスト計画の作成と、自社固有の運用を含む確認観点の洗い出し

現行の手続きの流れと自社固有の就業区分・手当の扱いを伺い、製品の機能一覧をなぞるだけにならない観点表へ落とします。確認範囲の根拠を言語化し、会議体へ説明できる形にします。

  • 01現行の入退社手続きの流れと使用中の帳票を棚卸しします
  • 02自社固有の就業区分・雇用形態・手当の扱いを洗い出します
  • 03ベンダーの導入支援と第三者検証の役割分担を整理します
OUTPUT観点表とテスト計画書
STEP 02 観点表とテスト計画をまとめる確認範囲の根拠を文書でお渡しします
どう確かめるか

テスト設計と、従業員パターンを含む検証データ・手順の準備

入社から届出までの一連の処理を通せる検証データを用意し、給与データの連携や権限の参照範囲を確かめる手順を組みます。実データに近い条件でずれが出やすい箇所を優先します。

  • 01入退社・届出・年末調整・連携の観点を一覧化します
  • 02確認の優先順位と完了基準をテスト計画書にまとめます
  • 03従業員パターンを含む検証データと操作手順を準備します
OUTPUT検証データと手順書
STEP 03 テストを実施し、結果を共有するどの条件で何が起きたかの記録を残します
どう確かめるか

テストの実施と、不具合の再現条件の記録・起因の切り分け

手順に沿ってテストを実施し、どの条件で何が起きたかを記録します。設定・運用・製品挙動・連携のどこに起因するかを切り分けられるよう、不具合ごとに再現条件を残します。

  • 01入社から届出、退社までの一連処理を通して検証します
  • 02給与計算への連携と権限の参照範囲を、条件の組み合わせごとに確認します
  • 03不具合の再現条件を記録し、設定・運用・製品挙動の起因を切り分けます
OUTPUT結果報告と不具合一覧
STEP 04 残る論点を整理し、次回の確認へ引き継ぐ次回の制度改正時の確認へつなげます
どう確かめるか

証跡の整理と、確認した範囲を線引きしたリリース判断への報告

確認した範囲と確認しなかった範囲を線引きして示せるよう、結果と証跡を整理します。リリース判断の材料と、稼働後の問合せに答える記録の双方に使える形でお渡しします。

  • 01確認済みの範囲と未確認の範囲を線引きして示します
  • 02上程や監査で使える結果報告と証跡一式をお渡しします
  • 03残る論点と、次に確認する契機を整理して引き継ぎます
OUTPUT証跡と記録の一式
05 RATIONALE

社内の人手を増やさずに、確認の厚みを足す

固定費を抱えない人日単位のアサイン、監査にも使える独立した検証の記録、育成期間なしに活かせる専門ノウハウなど、第三者へのアウトソースには複数のメリットがあります。

OUTSOURCING RATIONALE THIRD-PARTY VERIFICATION

必要な時に必要な分だけ

人日単位のアサインで固定費を抱えず、繁忙期に増減できます。

独立した視点で品質を底上げ

独立した検証で偏りを排し、監査に使える客観的な記録を残せます。

専門ノウハウを即戦力で

JSTQB認定エンジニアが在籍し、対象領域固有の検証知見を育成期間なしに活用できます。

ノートPCを前に担当者同士が相談しているオフィスの写真。

専門知識を持ったテストエンジニアが、第三者の視点でテストするメリット

  • 検証データ作成と操作確認を外へ出し、判断へ工数を戻せます
  • 入退社・届出・年末調整の流れに沿う観点で、抜けを拾えます
  • 人事と情報システムの境目の連携と権限を、ひとつの範囲で扱えます
  • 確かめた範囲を記録で示せ、次回の更改にも使い回せます
06 SERVICE

お引き受けできるテストの種類

検証は導入直後の受け入れだけでは終わらず、機能更新や制度改正のたびに必要になります。GENZは検証データの作成から操作確認、記録の整備までを第三者の視点で引き受けます。

SVC 01

導入・更改時の受け入れテストの支援

入社から退社、届出、年末調整の流れに沿って観点を設計し、受け入れテストを代行します。確認した範囲と未確認の範囲を記録でお渡しします。

リスク要因と優先順位を示す無文字の図解。
SVC 02

ベンダーの機能更新に備えた回帰テスト

ベンダーの機能更新のたびに既存の手続きが通るかを回帰テストで確かめ、観点と手順を使い回せる形で残します。制度改正の確認にも使えます。

複数のシステムや連携先にまたがる確認範囲を示す無文字の図解。
SVC 03

給与計算や勤怠との連携テスト

人事マスタと給与計算・勤怠管理の連携や権限の参照範囲は、部門の境目に落ちます。GENZがひとつの範囲として引き取り、結果を記録します。

計画から報告までの流れを示す無文字の図解。
SVC 04

自部門で回せるテスト体制づくりの支援

外部へ出す範囲と社内に残す範囲の分け方、確認の優先順位と必要工数の考え方を整理し、ご担当者様の部門で運用できる体制づくりを支援します。

確認対象の領域を区分して示す無文字の図解。
07 FLOW

ご相談から実施までの流れ

初回のご相談で、自社の運用に合わせた確認範囲と工数の考え方をお伝えします。

お問合せと切替予定日、お困りの状況の共有

フォームまたは電話から、切替予定日とお困りの状況をお知らせください。

ヒアリングと確認する対象範囲の整理

運用体制・連携先・届出の種類を伺い、確認すべき範囲と優先順位を整理します。

確認範囲と工数、成果物のお見積とご契約

範囲・工数・成果物を定義したお見積を提示し、ご契約へ進みます。

テストの開始と確認結果・証跡のご報告

環境とデータの準備が整い次第、計画に沿って検証し報告します。

無料相談・テスト範囲のお見積

労務管理ソフトの検証範囲づくりから、ご相談ください

GENZにご相談いただければ、対象となる手続きと連携の洗い出し、確認範囲と優先順位の考え方、必要工数の目安まで、自社の状況に沿って整理した形でお渡しします。