GENZ, Inc.

製造現場の秤量管理に 秤量システムのテスト代行|第三者視点で検証

秤量システムの更改では、確認範囲の線引きが属人化します。GENZがテスト範囲を設計し、第三者の視点で実行します。稼働可否の判断材料と監査の証跡が残ります。

支援事例

支援実績5,000件以上

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この記事はソフトウェアテストの専門家が監修しています

監修枡井 愼治株式会社GENZ 代表取締役

GENZは創業以来、5,000件以上のソフトウェアテスト・第三者検証を手がけてきたプロフェッショナルです。品質に関する課題やお悩みに、真摯に寄り添います。

代表取締役 枡井 愼治 株式会社GENZ 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-3-11 ヒューリック御茶ノ水ビル3F TEL:03-5244-4711
01 ISSUES

秤量システムの更改・改修で検出される不具合

秤量システムの更改・改修では、指示量の判定やロット引当、上位システムへの実績送信など製造記録に直結する箇所で不具合が検出されます。代表品目の確認では見落とされやすく、稼働後の停止や監査指摘につながります。

指示量の許容範囲の境界値で判定結果が反映されない

許容範囲の上限・下限ちょうどの計量値で、合否の判定結果が実績へ反映されず、指示量内の計量が範囲外として記録されてしまいます。

境界値判定

原料ロットの引当が製造指図の指定と不整合になる

製造指図で指定された原料ロットと異なるロットを引き当てたまま判定が通り、実績記録と指図の不整合が出荷判定の根拠を崩します。

ロット引当

計量実績が生産管理システムへ送信されないまま完了になる

計量実績が生産管理システムへ送信されないまま工程が完了扱いになり、月次の原価締めで原料使用量を引き渡せなくなります。

上位連携

はかりから取り込んだ計量値の単位の換算が誤る

はかりから取り込んだ計量値の単位換算が誤り、グラムとキログラムが混在した実績が記録され、配合比の根拠が成立しなくなります。

単位換算

権限区分を越えた実績の修正が操作履歴なしで実行できる

権限区分を越えた実績の修正が操作履歴を残さず実行でき、クライアントの製造記録監査で改変防止の仕組みを説明できなくなります。

権限・操作履歴
02 RISK

検証を省いて稼働させた場合に工場で起きること

確認範囲の絞り込みと接続試験の不足は、稼働後の工場で回収・監査指摘・停止という形で表面化します。

業務上の問題対応を行う担当者の様子を写した写真。
03 REVIEW

GENZが秤量システムで確認するテスト観点

秤量システムの更改・受け入れでは、レシピとマスタ、判定ロジック、機器との通信、上位連携、記録の保全という観点で確認範囲を整理します。GENZは観点ごとに、テスト対象の抽出から証跡の残し方までを設計します。

レシピ条件の確認漏れがあると、本番で初めて現れる配合で指示量の誤判定が起き、当該ラインの製造が停止するおそれがあります。

レシピと製造指図のマスタ条件の網羅

品目ごとのレシピ、許容範囲、ラベル様式、ロットの引当条件を一覧化し、製造指図書のパターンと照合します。境界値をまたぐ配合や端数が出る指示量など、代表品目では現れない条件を試験項目へ含めます。

確認する資料
  • レシピ一覧
  • 製造指図書
  • 許容範囲表
範囲外入力の判定を確認しないまま稼働すると、誤計量が判定を通過して実績に残り、出荷判定の根拠が失われるおそれがあります。

指示量の許容範囲と範囲外入力の判定

指示量の上下限ちょうどの値と範囲外の値を入力し、判定結果とその後の操作可否を検証します。範囲外で記録が残るか、作業を続行できてしまう条件がないかを、判定ロジックごとに確認します。

確認する資料
  • 判定条件書
  • 例外手順書
  • 試験結果表
通信断の検証がないと、計量値の欠落や二重取り込みに気付かず、集計値と在庫の差異の原因を切り分けられないおそれがあります。

はかり・ラベル発行機との通信と計量値の取り込み

はかりとの通信断、ラベル発行機の停止、計量値の取り込みタイミングのずれを意図的に発生させ、実績への反映とエラー表示を検証します。通信回復後に二重取り込みや欠落が起きないことも併せて確認します。

確認する資料
  • 通信仕様書
  • 機器設定値
  • 取込ログ
連携の確認が代表品目に偏ると、切替後に特定品目の実績が上位へ届かず、月次の原価締めで差異として表面化するおそれがあります。

生産管理システムとの連携データと確認応答の整合

計量実績の上位への送信項目、確認応答の返却、欠損時の再送を、接続試験の短い窓の中で優先順位を付けて検証します。連携ファイルの項目追加が既存品目の実績へ波及しないことも確認対象に含めます。

確認する資料
  • 連携仕様書
  • 試験記録票
  • 再送手順書
権限と履歴の検証がないと、記録の改変防止を自社で説明できず、クライアントの製造記録監査で指摘を受けるおそれがあります。

権限区分・操作履歴・実績記録の保全

作業者・管理者・閲覧のみの権限区分ごとに、操作の可否と操作履歴の記録を確認します。実績記録が後から書き換えられないこと、監査で提示できる形式で履歴を出力できることを組合せごとに検証します。

確認する資料
  • 権限設定表
  • 操作履歴
  • 実績記録票
  • 出力様式案
04 TEST DESIGN

秤量システムのテスト外注で提供する内容と進め方

秤量システムの更改・受け入れに向け、テストの計画から証跡の整備までをGENZが支援します。

STEP 01 現行の秤量工程と連携範囲の確認属人的な仕様記述を棚卸へ置き換えます
どう確かめるか

テスト計画とテスト観点の設計

現行のレシピ・許容範囲・ラベル様式・上位連携の仕様を棚卸し、代表品目に偏らない観点でテスト範囲を設計します。境界値や例外手順も観点表へ落とし、担当者の記憶に依存しない形へ整えます。

  • 01現行のレシピ・許容範囲・ラベル様式を棚卸します
  • 02上位システムとの連携範囲を洗い出します
  • 03標準機能と個別対応の境界を整理します
OUTPUTテスト計画書・観点表
STEP 02 テスト範囲と優先順位の合意確認範囲の全体像を合意し承認を進めます
どう確かめるか

テストケースの作成とテスト実行

設計した観点をもとにテストケースを作成し、指示量の判定・ロットの引当・ラベル発行・実績の上位送信を実行します。秤量システム側と上位システム側のどちらに起因するかを切り分けます。

  • 01代表品目以外の境界値・例外手順を範囲へ含めます
  • 02業務リスクの大きさで優先順位を決めます
  • 03必要工数の考え方を提示し合意します
OUTPUTテストケース一覧
STEP 03 テスト実行と不具合の共有短い接続試験の窓に合わせて実施します
どう確かめるか

不具合の報告と修正後の再テスト

検出した不具合は発生手順と影響範囲を添えて報告し、修正後に同じケースで再テストを行います。暫定運用で済ませず、記録様式との整合まで確認したうえでクローズします。

  • 01合意したケースに沿ってテストを実行します
  • 02不具合の起因箇所を双方のシステムで切り分けます
  • 03修正後の再テスト結果を共有します
OUTPUT不具合報告書
STEP 04 受け入れ判断に使う報告書の提出監査へ提示できる成果物を提出します
どう確かめるか

監査と稼働可否の判断に提示できる証跡の整備

確認した範囲・結果・権限と操作履歴の検証内容を報告書にまとめ、画面の控えに留まらない証跡として整えます。品質会議での稼働可否の判断とクライアント監査の双方に使える形でお渡しします。

  • 01確認範囲と結果を報告書へまとめます
  • 02権限と操作履歴の検証結果を証跡化します
  • 03品質会議・監査で提示できる形で提出します
OUTPUT検証結果報告書
05 RATIONALE

社内の体制だけで秤量システムのテストを担う場合との違い

固定費を抱えない人日単位のアサイン、監査にも使える独立した検証の記録、育成期間なしに活かせる専門ノウハウなど、第三者へのアウトソースには複数のメリットがあります。

OUTSOURCING RATIONALE THIRD-PARTY VERIFICATION

必要な時に必要な分だけ

人日単位のアサインで固定費を抱えず、繁忙期に増減できます。

独立した視点で品質を底上げ

独立した検証で偏りを排し、監査に使える客観的な記録を残せます。

専門ノウハウを即戦力で

JSTQB認定エンジニアが在籍し、対象領域固有の検証知見を育成期間なしに活用できます。

ノートPCを前に担当者同士が相談しているオフィスの写真。

専門知識を持ったテストエンジニアが、第三者の視点でテストするメリット

  • 確認範囲の線引きを根拠付きで文書化してもらえる
  • 短い接続試験期間に実行の人手を集中投入できる
  • 監査へそのまま提示できる形の証跡を受け取れる
  • 次回の更改で再利用できる確認資産が社内に残る
06 SERVICE

GENZのテスト体制と対応範囲

秤量システムの更改・改修では、レシピ・許容範囲・上位連携のどこまでを確認対象にするかが担当者ごとに異なりやすく、線引きの判断が属人化します。GENZは確認範囲を設計し、第三者の視点でテストを実行します。

SVC 01

第三者の視点での検証

構築したベンダーと実施側を分離し、権限設定・操作履歴・連携挙動をベンダーの自己申告に依らない形で検証します。

リスク要因と優先順位を示す無文字の図解。
SVC 02

大規模システムのテスト網羅

レシピ・許容範囲・ラベル様式・上位システム連携まで、秤量システム全体の対象範囲を整理し、網羅的にテスト項目へ展開します。

複数のシステムや連携先にまたがる確認範囲を示す無文字の図解。
SVC 03

スプリントに伴走するテスト実施

上位システム側の都合で接続試験の窓が短くなる前提に合わせ、限られた期間へテスト実行の体制を集中して投入します。

計画から報告までの流れを示す無文字の図解。
SVC 04

監査対応を見込んだ証跡管理

テスト結果を記録項目ごとに追跡できる成果物として整理し、品質会議での説明とクライアント監査にそのまま使える形で残します。

確認対象の領域を区分して示す無文字の図解。
07 FLOW

問い合わせから報告書の提出までの流れ

秤量システムのテスト外注は、確認範囲の整理から始まります。問い合わせから報告書の提出までを説明します。

問い合わせと秤量工程の概況の共有

秤量システムの構成、上位連携の有無、更改や監査の時期を伺います。

対象範囲の確認と見積もりの提示

対象とする範囲を整理し、工数の根拠を添えて見積もりを提示します。

契約とテスト計画の確定

成果物の範囲と契約形態を確定し、品質会議で説明できる計画を作成します。

テスト実行と結果の報告

計画に沿ってテストを実行し、監査で提示できる形の結果報告書を提出します。

秤量システムの検証範囲の相談窓口

秤量システムのテスト範囲について、GENZへご相談ください

更改や改修で確認すべき範囲の線引きは、第三者の視点で整理すると社内説明の材料が揃います。GENZへのご相談では、テスト範囲と優先順位の考え方、必要工数の見通しまでお答えします。