歩数や体重の記録が、端末の条件によって合わない
歩数や体重の記録は、端末標準の基盤から取得する項目と手入力の項目が混在します。端末と版の違いで取得の挙動が変わり、値の合わない申告が届きます。
GENZ, Inc.
健康管理アプリ検証
健康管理アプリの
健康管理アプリ検証
健康管理アプリの検証を独立の立場で請け負います
確認対象は端末・計測機器・管理者用画面・外部連携のどこまでか。GENZは範囲の定義から合意形成、実施、説明に使える報告まで引き受けます。
支援事例
支援実績5,000件以上
健康管理アプリの検証で、後回しになりやすいところ
健康管理アプリの確認は、利用者の記録と計測機器、管理者用画面の集計という複数の経路にまたがります。開発が終盤に進むほど手が回らなくなる箇所に、のちに不整合として現れる確認の抜けが残ります。
歩数や
端末側の基盤の更新のあとで、記録の取得が止まる
端末側の基本ソフトや基盤の仕様は、提供元の手の外で更新されます。更新のあとに記録の取得が止まっても、申告が届くまで気づけません。
体組成計や血圧計との接続まで、確認の手が回らない
体組成計や血圧計との接続は、機器提供元の連携仕組みに依存します。接続方式は提供形態ごとに異なり、実機での確認が後回しになります。
管理者向け画面の集計値が、利用者の記録と食い違う
管理者用画面の集計値は、算出の単位や期間の区切りが提供元ごとに異なります。記録との突き合わせがないと、導入企業から食い違いを指摘されます。
端末と版の確認範囲を毎回その場で決めている
端末と版の組み合わせや基盤更新への追随範囲を、そのつど決めていると、確認の範囲を説明する材料が残りません。公開可否の判断も先送りになります。
確認が届かないまま公開したあとに残るもの
確認の範囲を定めないまま公開を重ねると、抜けていた観点は利用者や導入企業の画面に現れます。健康に関する記録では、信頼と契約に影響します。
外部の視点で点検するテスト設計の観点
確認の範囲が担当者の記憶に頼る限り、場面ごとに抜けが蓄積します。外部の視点を借りて観点を言葉にするところから、テスト設計の見直しは始まります。
対象範囲を決めないまま開発が進むと、検収の終盤に指摘が増え、公開期日の調整に追われるおそれがあります。
どこまでを確認の対象とするかを、先に言葉で決める
端末と計測機器の組み合わせをどこまで確認するかは、更新のたびに判断する対象ではありません。開発着手前に対象範囲を文書で合意しておくと、あとから指摘が増える事態を減らせます。
確認する資料
- 対象範囲合意書
- 検収観点一覧
- 確認基準の定義
取得経路の違いを区別しないと、基盤側の仕様変更の影響を見落とし、記録の不一致が公開後に判明するおそれがあります。
計測機器からの取得と、端末基盤からの取得を分けて見る
体組成計や血圧計から直接取得する経路と、端末標準のヘルスケア基盤を介する経路は、仕様変更の性質が異なります。分けて観点を立てると、再確認の範囲を絞りやすくなります。
確認する資料
- 連携経路の一覧
- 機器別確認手順
- 基盤仕様の差分表
共有範囲の照合を怠ると、同意を超えた記録が専門職に渡り、導入企業との信頼関係を損なうおそれがあります。
取り扱いに配慮が要る記録の扱いを、観点に落とす
記録が受診勧奨や保健指導の材料になる場合、数値の取り違えは助言の誤りにつながります。同意の範囲と共有される項目を照合する観点を、設計の段階で一覧に落とします。
確認する資料
- 同意範囲の台帳
- 共有項目の一覧表
- 権限設計の確認票
根拠なく組み合わせを絞ると、判断の場で確認範囲を説明できず、公開可否の議論が前に進まないおそれがあります。
端末と版の組み合わせを、根拠をもって絞り込む
すべての端末と版を網羅することは現実的ではありません。利用実績と基盤側の仕様を根拠に組み合わせを絞れば、公開判断の場で確認範囲の妥当性を説明する材料になります。
確認する資料
- 対象端末の一覧
- 版の組み合わせ表
- 絞り込みの根拠
確認内容が記録に残らないと、不一致の調査が一からやり直しになり、改修への余力が残らないおそれがあります。
確認した内容の記録の仕方を、設計の段階で決める
確認した観点と結果の残し方を設計時に決めておくと、公開後の不一致調査や次の改修でそのまま使えます。手順の蓄積が、再確認にかかる時間の見通しを立てやすくします。
確認する資料
- 観点と結果の記録
- 判断材料の議事録
- 切り分け手順書
- 再確認の計画表
お引き受けするテスト支援の内容
GENZは、確認観点の設計からテストの実施、計測機器との連携確認、証跡の整備までを一貫してお引き受けします。
STEP 01
現状をうかがい、対象の範囲を合意する現在の手順を伺い、対象範囲を文書で合意します。
どう確かめるか
記録項目の追加に合わせた受け入れテストの設計と実施
記録項目の追加や助言機能の見直しに合わせ、確認すべき観点を一覧にして開発側へ渡します。従業員の状況ごとの助言の分岐まで含めるため、担当者の記憶だけに頼った洗い出しの抜けが残りません。
- 01記録項目の追加や助言機能の変更点から確認観点を洗い出します。
- 02従業員の状況に応じた助言の分岐を意図的に発生させて検証します。
- 03受け入れの結果を公開可否の判断材料として整理します。
OUTPUTテスト計画書と観点一覧
STEP 02
テスト計画と観点を作成する助言の分岐や外部連携まで含めた観点を一覧にします。
どう確かめるか
端末と基本ソフトの版の組み合わせによる動作確認
端末と基本ソフトの版の組み合わせをどこまで対象とするかを初回の相談で合意し、その範囲で記録と表示のずれを確認します。確認済みの組み合わせは一覧に残り、公開判断の場で説明に使えます。
- 01対象とする端末と基本ソフトの版の組み合わせを合意します。
- 02合意した組み合わせで記録と表示のずれがないか確認します。
- 03確認した範囲と確認していない範囲を一覧に残します。
OUTPUT確認した端末と版の一覧
STEP 03
テストを実施し、不具合を報告する不一致は入力側か取得側かを切り分けて報告します。
どう確かめるか
計測機器と端末標準の基盤をまたぐ外部連携の確認
計測機器からの値の取り込みと、端末標準のヘルスケア基盤との読み書きを、仕様に照らして確認します。不一致が入力の誤りか取得の不具合かを切り分けて報告するため、問合せが往復しません。
- 01計測機器からの値の取り込みが仕様どおりか確認します。
- 02端末標準の基盤との読み書きの向きと対象項目を確認します。
- 03不一致が入力の誤りか取得の不具合かを切り分けます。
OUTPUT計測機器の接続確認結果
STEP 04
報告書を提出し、次回の確認へ引き継ぐ確認済みの範囲と判断の根拠を次回へ引き継ぎます。
どう確かめるか
確認結果の証跡の整備と説明に使える報告書の作成
いつ、何を、どこまで確認したかを証跡として整理し、報告書にまとめます。稟議や公開可否の判断材料として使え、次の改修では確認済みの範囲から手を付けられます。
- 01いつ、何を、どこまで確認したかを証跡として残します。
- 02稟議や公開可否の判断で使える報告書を作成します。
- 03次の改修時に参照できる形で確認の経緯を引き継ぎます。
OUTPUT証跡付きの確認結果報告書
これまでにお引き受けしてきたテストの範囲
固定費を抱えない人日単位のアサイン、監査にも使える独立した検証の記録、育成期間なしに活かせる専門ノウハウなど、第三者へのアウトソースには複数のメリットがあります。
OUTSOURCING RATIONALE
THIRD-PARTY VERIFICATION
01
必要な時に必要な分だけ
人日単位のアサインで固定費を抱えず、繁忙期に増減できます。
02
独立した視点で品質を底上げ
独立した検証で偏りを排し、監査に使える客観的な記録を残せます。
03
専門ノウハウを即戦力で
JSTQB認定エンジニアが在籍し、対象領域固有の検証知見を育成期間なしに活用できます。
専門知識を持ったテストエンジニアが、第三者の視点でテストするメリット
- 端末と計測機器の組み合わせで動作を確認します
- 記録の入力・取得・連携ごとに不整合を切り分けます
- 利用者画面と管理者画面の集計値の一致を検証します
- 基盤の仕様更新への追随範囲を整理して再確認します
対応できる健康管理アプリの種類
健康管理アプリとひとことに言っても、記録する内容と提供の形態はさまざまです。GENZは、食事や運動を記録する個人向けアプリから、企業向けの健康管理システム、治療や医療情報の共有に関わるアプリまで扱います。
食事や運動を記録する個人向けアプリ
食事のカロリーと栄養素を計算するアプリや、歩数・体重・血圧を記録するアプリが対象です。計測機器や基盤からの取得範囲を確認します。
従業員の健康管理と管理者画面
従業員向けアプリに管理者用Web画面が付く形態では、集計値の算出単位と表示権限が問題になります。人事担当者が見る範囲を確認します。
生活習慣病の治療を支える記録アプリ
生活習慣病の治療を支援するアプリでは、本人の記録が医療機関の助言の材料になります。共有される項目と同意の手順に沿う動作を確認します。
本人が医療情報を持ち歩くアプリ
本人が医療情報を管理するアプリでは、個人情報の取り扱い範囲が関わります。情報システム部門が求める権限設計と外部連携の境界を確認します。
ご相談から検証開始までの進め方
健康管理アプリのテスト外注をご検討の際は、相談から検証開始までの進め方をあらかじめお示しします。
お問合せと対象範囲の聞き取り
対象のアプリと管理者用画面、計測機器の連携範囲を伺います。
テスト範囲の提示とお見積の作成
テスト項目と優先順位を提示し、必要工数を含むお見積を作成します。
ご契約と検証環境・体制の準備
ご契約後、端末と版の組み合わせなど検証環境を決め、体制を整えます。
テストの開始と定期的なご報告
テストを開始し、進捗と確認結果、未確認の項目を定期的にご報告します。
まずは確認する範囲の整理から
健康管理アプリのテスト体制について、まずはご相談ください
初回のご相談では、対象となるテスト範囲の決定、実施の優先順位、必要な工数の目安に加え、あわせて実施すべき関連テストの要否まで整理してお答えします。