GENZ, Inc.

回線・設備管理システム向け 回線・設備管理システムのソフトウェアテスト

実データを模した検証環境で、収容・経路・空き容量の記録に矛盾がないかを確かめ、合否と確認済み・未確認の範囲を報告に残します。

支援事例

支援実績5,000件以上

支援実績を示す企業ロゴ 01
支援実績を示す企業ロゴ 02
支援実績を示す企業ロゴ 03
支援実績を示す企業ロゴ 04
支援実績を示す企業ロゴ 05
支援実績を示す企業ロゴ 06
支援実績を示す企業ロゴ 07
支援実績を示す企業ロゴ 08
支援実績を示す企業ロゴ 09
支援実績を示す企業ロゴ 10
支援実績を示す企業ロゴ 11
支援実績を示す企業ロゴ 12
支援実績を示す企業ロゴ 13

この記事はソフトウェアテストの専門家が監修しています

監修枡井 愼治株式会社GENZ 代表取締役

GENZは創業以来、5,000件以上のソフトウェアテスト・第三者検証を手がけてきたプロフェッショナルです。品質に関する課題やお悩みに、真摯に寄り添います。

代表取締役 枡井 愼治 株式会社GENZ 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-3-11 ヒューリック御茶ノ水ビル3F TEL:03-5244-4711
01 ISSUES

回線・設備管理システムで、よくある不具合

不具合は設備の登録から収容、経路の算出、工事の反映まで工程ごとに異なる箇所に散らばっています。画面はエラーで止まらず帳票も出力できますが、台帳の示す姿は現地と食い違ったまま日々の操作からは見えません。

台帳が示す空きが現地になく、工事が現地で止まる

収容の更新漏れがあると、台帳上は空きがあるのに現地には使える芯線がないことがあります。誤った空きを前提にした工事は現地で止まります。

空き情報の誤り

設備の撤去のあと、収容の入れ子が途中から切れる

途中の設備の撤去が先行すると、その先の回線は経路をたどれなくなります。個々の設備の表示は正しいため、故障時の影響確認で初めて気づきます。

収容の入れ子断絶

工事の実績が返らないまま、記録が古いまま残る

委託先から返る実績は遅れや欠けが起こりえ、未反映のままでは記録は古い姿で残ります。ずれは重なって開き、翌月の手配で初めて表に出ます。

工事実績の未反映

移し替えた設備の件数は合うのに、経路がたどれない

件数が一致していても、収容の入れ子や回線の経路まで保存されるとは限りません。関係の欠けは検算に現れず、経路をたどる操作でだけ見えます。

経路情報の欠落

設備の種別を足したあと、既存の空き容量が変わる

版更新で空き容量の数え方が変わると、変更していない設備でも値が変わることがあります。読み解きを飛ばすと提供可否の根拠が説明なく変わります。

空き容量の変動
02 RISK

残存した不具合により生じる問題

残った不具合は提供の可否や稼働判断に及びます。期日が動かせないなか、未確認の範囲を言えないまま稼働を上程することの方が重い問題です。

回線・設備管理システムの障害対応について、複数の担当者がモニターや資料を確認している実写画像。
03 REVIEW

静的テスト(レビュー)でおさえるべき観点

静的テストでは動かす前に、仕様の記述そのものを自社の運用と照らし合わせます。照合の観点は記録の中身と外部との接点に分かれます。仕様書の整備状況にかかわらず聞き取りから照合の基準を組み立てられます。

設備属性の定義

設備の種別と属性の定義を、自社の設備の実態へ照合

器となる設備と収容される側では、属性も状態の変わり方も異なります。種別ごとの必須の属性や状態の区分、記録する日付を保有している設備の実態と突き合わせます。

確認する資料
  • 設備区分定義書
  • 属性項目一覧
  • 状態遷移規定
収容規則と入れ子の深さ

収容の規則と入れ子の深さの決めごとを、運用へ照合

芯線はケーブルに、回線は芯線にという入れ子の関係は、辿れる深さや途中の設備の持つ状態と一体です。収容の規則と実際の使い方を照らし合わせ、表せない構造や暗黙の運用で補う箇所を洗い出します。

確認する資料
  • 収容規則仕様書
  • 入れ子構成図
  • 階層定義一覧
経路と空き容量の数え方

回線の経路と空き容量の数え方を、提供の実務へ照合

回線の起点と終点の取り方、経路に含める設備、空き容量の数え方を提供可否の実務の手順に沿って照合します。空き容量の単位や予約済みの扱いの違いは、設計書の記述だけでは読み切れません。

確認する資料
  • 経路算出仕様書
  • 空き容量算定基準
  • 予約状態一覧
実績の返し方の取り決め

工事と保守の実績の返し方の取り決めを、委託先へ照合

作業の実績は委託先ごとに項目も形式も異なり、返し方の取り決めを設計書の記述と照らし合わせます。形式の違いで取込めない項目や食い違いの戻し先を稼働前に明らかにします。

確認する資料
  • 実績報告書式
  • 委託先別仕様一覧
  • 突合手順書
授受の単位と識別子

周辺の系との授受の単位と識別子を、各系の運用へ照合

系ごとに異なる単位と識別子の対応づけ、渡す粒度、更新の周期を各系の運用に沿って照合します。識別子の対応が欠けたままでは、故障の連絡を受けた系から設備の記録を辿れません。

確認する資料
  • 連携仕様書
  • 識別子対応表
  • 授受粒度一覧
  • 更新周期定義書
04 TEST DESIGN

動的テストの設計・実行のポイント

組み合わせが多く全数は確かめられません。テスト設計技法で範囲を絞り込み、テストケースと合否の基準を先に定めて検証します。

STEP 01 種別・属性の同値分割同値分割法で種別と属性の代表値を選び登録する
どう確かめるか

設備の種別と属性の類型を区分して、登録を確かめる

同値分割法では、設備の種別と属性の値をシステムが同じように処理する類型へ分け、代表する値を選びます。選んだ値で登録を行い、記録と収容の関係が決めたとおりに作られるかを検証します。

  • 01設備の種別や属性の値を同値分割法で類型に区分する
  • 02選んだ代表の設定値で登録し記録と収容の関係を確かめる
  • 03決めたとおりに処理されるかを期待結果と照らして判定する
OUTPUT種別区分と代表値の一覧
STEP 02 収容階層と空きの境界値境界値分析で収容の上限と空きの境目を選ぶ
どう確かめるか

収容の階層の深さと空き容量の境目を、境界値で確かめる

境界値分析では収容の上限や空きがゼロになる境目を選びます。空きの算出と日付をまたぐ状態の扱いが規則どおりかを検証します。境目の誤りは大量の記録へ広がるため事前の確認が欠かせません。

  • 01収容の上限や空きがゼロになる境目を境界値分析で選ぶ
  • 02空きの算出と日付をまたぐ状態の扱いが規則どおりか確かめる
  • 03境目の誤りは大量の記録へ広く波及するため事前に確認しておく
OUTPUT境界値の確認結果
STEP 03 工事組み合わせと状態遷移設備の状態と工事の種類の組み合わせを表に起こす
どう確かめるか

工事の種類の組み合わせと、設備の状態の移りを確かめる

設備の種別と工事の種類、状態の組み合わせはデシジョンテーブルテストで整理します。状態遷移テストでは許されない遷移が拒まれ、撤去済みの設備が経路に残らないことを検証します。

  • 01設備の種別と工事の種類と状態の組み合わせを表に整理する
  • 02デシジョンテーブルテストで組み合わせと期待結果を確認する
  • 03状態遷移テストで許されない遷移が拒まれるかを検証する
OUTPUT組み合わせと結果の対応表
STEP 04 移行・棚卸の負荷確認大量データと集中負荷で期日までの完了を確かめる
どう確かめるか

移行と統合と棚卸の期日までの処理を、負荷のもとで確かめる

移行や年次の棚卸では実データを模した大量のデータで期日までの完了と失敗時の再開を検証します。災害時に照会が集中する負荷を与え定めた時間内に応答が返るかも確かめます。

  • 01移行や年次棚卸を想定した大量データで期日内の完了を確かめる
  • 02失敗時の再開が定めた手順どおりに行えるかを検証する
  • 03災害時に照会が集中する負荷でも定めた時間内に応答できるか確かめる
OUTPUT負荷時の処理確認記録
05 RATIONALE

私たちGENZが、このようなソフトウェアテストを代行します

固定費を抱えない人日単位のアサイン、監査にも使える独立した検証の記録、育成期間なしに活かせる専門ノウハウなど、第三者へのアウトソースには複数のメリットがあります。

OUTSOURCING RATIONALE THIRD-PARTY VERIFICATION

必要な時に必要な分だけ

人日単位のアサインで固定費を抱えず、繁忙期に増減できます。

独立した視点で品質を底上げ

独立した検証で偏りを排し、監査に使える客観的な記録を残せます。

専門ノウハウを即戦力で

JSTQB認定エンジニアが在籍し、対象領域固有の検証知見を育成期間なしに活用できます。

オフィスで担当者同士がノートPCを前に、回線・設備管理システムのテスト観点を相談しながら整理している風景。第三者視点のテスト支援を想起させる実写写真。

専門知識を持ったテストエンジニアが、第三者の視点でテストするメリット

  • 開発側では見えない現地とのずれを稼働前に検出できる
  • 属性や収容や経路まで組み合わせて確認範囲を広げられる
  • 固定費を抱えずに人日単位で稼働前の確認を差し込める
  • 稼働判断の場に出せる独立した検証記録と未確認範囲が残る
06 SERVICE

5,000件以上の実績に裏付けられた、設備・回線検証

提供元が確かめる範囲と企業様側に残る範囲の切り分けから始めます。5,000件以上の支援実績を持つ272名の体制で、テストの設計から実行と報告まで伴走します。

SVC 01

設備と回線の流れに沿って観点を設計

確認の観点は設備の登録から回線の経路まで記録の流れに沿って起こします。軸は汎用の一覧ではなく企業様の設備の区分です。

設備の種別の追加や工事の反映と並行してテストを進め、検出した不整合を開発側へ戻す流れを示した赤白紙カード基調の無文字図解。
SVC 02

負荷テストを自社内の専門体制で実施

棚卸や災害時の照会の集中を想定した負荷の確認を専門エンジニアが実施します。確かめた件数規模を期日前にお渡しします。

収容の規則や回線の経路、空き容量の数え方から周辺の系との授受まで検証範囲が広がる様子を示した赤白紙カード基調の無文字図解。
SVC 03

現場で使う端末の画面を実機で検証

事務所の画面と現場の端末では入力の条件が揃いません。企業様が定めた範囲の端末を実機で確かめます。

第三者の視点で計画・設計・実施・報告が一貫してつながる流れを示した赤白紙カード基調の無文字図解。
SVC 04

確認済みと未確認を分けた報告

確認済みと未確認を書き分けたテストサマリレポートをお渡しします。未確認部分の扱いを選択したうえで稼働の判断材料に使えます。

テストの証跡を保全し、確認済みと未確認を書き分けた報告書にまとめる流れを示した赤白紙カード基調の無文字図解。
07 FLOW

ご相談から納品までの流れ

設備の種別や回線の経路の持ち方を伺い、確かめる範囲と優先順位を整理します。

確かめる範囲と優先順位をヒアリング

設備の種別や回線の経路の持ち方、期日への影響を確認します。

設備・回線調査に基づくテスト設計

収容や経路の崩れの影響で優先順位を付け、範囲と工数を整理します。

テストを実施し発見事項を随時共有

合意した範囲を実行し、判断待ちの事項をその都度共有します。

報告書を納品し是正後の再確認へ

結果と証跡、未確認の範囲を納品し、再確認の進め方を整理します。

支援実績5,000件以上

確かめる範囲と優先順位を、GENZに相談する

設備の種別や回線の経路の表し方を聞き取り、確かめる対象を事業者様の形に合わせて切り分けます。残存リスクと期日への影響から優先順位を付け、工数の考え方を人日の単位でお伝えします。